Этот шаг заключается в определении того, как сессия будет развиваться на практике.
Важно заранее подготовить сценарии и роли, которые будут назначены участникам, а также выбрать, как они будут реализованы.
Например, вы можете сформировать пары, чтобы участники играли роли продавца и покупателя. Или втроем, с наблюдателем или в ситуации, когда встречаются более одного клиента или более одного консультанта по продажам .
Тогда можно поменяться
ролями так, чтобы каждый получил опыт обеих сторон. Продумайте, будут ли все пары или трио разыгрывать один и тот же сценарий или разные ситуации.
Познакомьтесь с участниками и подготовьте различные сценарии, чтобы каждый у Зарубежные данные частник столкнулся с необычными задачами и ситуациями, в которых ему придется применить полученные знания на практике.
С другой стороны, подготовьте ситуации, которые закрепляют навыки, чтобы расширить возможности участников и еще больше отточить уже освоенные приемы.
Наконец, для более плодотворного взаимодействия Номер телефона Иран возможна интеграция между различными командами не только из отдела продаж, но и из других областей. Такой междисциплинарный подход в компании позволяет быстро развивать команду и доказал свою незаменимость для современных организаций.
Хотите ли вы увеличить генерацию лидов B2B в вашей компании? Поговорит список номеров малайзии е с Протагнстом.
Формат обратной связи
В конце каждого занятия уделите немного времени тому, чтобы поделиться тем, что вы увидели. Это время для обратной связи позволяет вынести на обсуждение различный опыт.
Это не только закрепляет тему сессии и делает все более связным в сознании, но и позволяет лидерам и координаторам выделить приемы и ситуации, на которые они хотят обратить больше внимания.
Следует внимательно рассматривать индивидуальные отзывы. Это связано с тем, что у каждого человека есть свои пределы и он может чувствовать себя некомфортно при дальнейшем воздействии. На этом этапе проявите эмпатию и чуткость.
Также важно воспользоваться этим моментом, чтобы получить обратную связь от участников. Это поможет тем, кто планирует ролевые игры, развиваться и выбирать будущие темы и сценарии.
Еще один момент, который следует рассмотреть на этом заключительном этапе, — это предложение литературы, видео, курсов и других материалов, содержащих уроки по обсуждаемой теме. Не только со стороны организаторов, но и со стороны участников.
Таким образом, каждый может свободно высказывать свое мнение и делиться знаниями со сверстниками. В конце концов, коллективное обучение является главной целью этой динамики.
Хорошие практики для сеанса ролевой игры
Как и в любой деятельности, направленной на обучение, важно помнить о нескольких практиках, которые обеспечат приятный и конструктивный опыт.
Ролевая игра — очень специфическая и сложная техника. Это требует от участников определенного уровня погружения и безразличия, из-за чего многие поначалу могут чувствовать себя неловко.
Несмотря на это, можно быстро построить доверие и продемонстрировать, насколько ценны ролевые сессии с точки зрения профессионального развития, несмотря на их игривый и, в некотором смысле, игровой характер.
Среди практик и мер предосторожности, которые следует соблюдать для обеспечения максимальной пользы от ролевых игр в вашей компании, можно выделить следующие основные.
Имейте четкие цели
Без начальной и конечной точки невозможно гарантировать полноту впечатлений участников ролевой игры.
Игра представляет собой выбор темы и разработку ролей и сценариев, над которыми предстоит работать. Прибытие — это уроки, которые должны быть закреплены в ходе рассматриваемого занятия.
В обоих случаях наличие заранее установленных и четких целей для каждого значительно облегчит задачу.
Как уже упоминалось при обсуждении темы каждого занятия, важно поддерживать эту связную динамику, чтобы обеспечить легкое усвоение уроков и установление взаимосвязей между ситуациями.