正如技术一样通用管理实践可以帮助提高公司的生产力。图片来源卡德米表示对于从业者来说管理流程与生产中的其他投入一样重要并且可以在彼此之间以及在各个国家和行业之间创造显着的竞争优势。本来这就像一个赌注我们能量化管理吗她说。从年开始他们以麦肯锡咨询公司认可的一组最佳实践为起点开始对公司进行大量随机样本调查以了解最佳实践的使用情况。

在最初的年里该项目涵

盖了来自世界各地的约家公司迄今为止已对个国家进行了调查。为了收集这些数据我们必须创建自己的业务主要是在伦敦经济学院萨顿说。佣了多名研究生对他们进行质量和绩效衡 Office 365 电子邮件列表 量以确保他们收集的数据的可靠性。学生们被要求对公司经理进行半结构化电话采访询问每人一系列个问题分为三类。第一个涉及对其生产流程的监控了解他们如何收集车间发生的情况的数据。第二个问题涉及公司在会议中使用这些数据的方式以及他们如何设定从高层管理人员到一线工人的目标。第三个与人力资源有关着眼于如何雇用培训工人并激励他们尽最大努力工作。如果公司似乎没有采用具体做法则答案得分为如果工厂经理的答案表明完全采用答案得分为。最后所有这些问题的原始平均值代表了公司从一到五的管理得分。

工作职能邮件数据库

为了消除偏见学生们以双盲的

方式提出问题也就是说他们不知道参与公司的业绩行业或国家并且直到面试结束后才告诉经理们他们的答案正在评分。在全球范围内管理得分与跨国生产力排名相对应其中美 印度尼西亚电报号码 国德国和瑞典名列前茅南欧国家处于中间中国印度巴西和非洲等新兴经济体垫底。然而同样令萨敦震惊的是国家内部的差异。例如在美国最高四分位数平均和最低四分位数平均之间的差距超过一个整分。即使是管理排名最高的美国根据我们的网格也有管理不善的公司她说。