Это сделало его привлекательным инструментом для компаний, желающих взаимодействовать с клиентами, а также для людей, которые стремятся нацелиться на определенную аудиторию. В результате появился рынок продавцов баз данных WhatsApp. Эти продавцы предлагают базы данных, содержащие номера телефонов и другие личные данные пользователей WhatsApp, которые часто рекламируются как инструмент для компаний, позволяющий им охватить потенциальных клиентов. Однако эта практика вызывает серьезные этические, конфиденциальные и юридические проблемы.
Кто такие продавцы баз данных WhatsApp?
Продавцы баз данных WhatsApp — это частные лица или компании, которые предлагают списки телефонных номеров WhatsApp, иногда с дополнительными данными, такими как имена, местоположения или интересы. Эти списки обычно продаются в маркетинговых целях, обещая компаниям быстрый способ охватить большую аудиторию через WhatsApp.
Эти продавцы обычно приобретают телефонные номера из различных источников, включая скрапинг веб-сайтов, сбор данных из онлайн-каталогов или покупку списков из сторонних источников. Покупатели, как правило, whatsapp data предприятия, приобретают эти базы данных для проведения маркетинговых кампаний, акций или массовых рассылок, направленных на привлечение клиентов или вовлечение.
Риски использования баз данных WhatsApp Рисков и законности
Нарушения конфиденциальности
Одним из наиболее существенных рисков, связанных с использованием баз данных WhatsApp, является нарушение конфиденциальности. Многие пользователи WhatsApp могли не давать согласия на то, чтобы их номера телефонов были переданы или использованы в маркетинговых целях. Такое отсутствие согласия может привести к различным юридическим проблемам для вовлеченных компаний, Маркетинг телефонных номеров для малого бизнеса включая штрафы и санкции в соответствии с законами о конфиденциальности, такими как Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европе или Закон Бангладеш о защите данных.
Кроме того, пользователи, чьи данные были переданы без разрешения, могут почувствовать, что их конфиденциальность была нарушена, что приведет к репутационному ущербу для вовлеченных компаний. Это также может привести к блокировке учетной записи компании в WhatsApp, Рисков и законности поскольку платформа применяет строгие политики в отношении нежелательных сообщений.
Возможность мошенничества и афер
При работе с продавцами баз данных WhatsApp всегда существует риск, что предоставленные данные могут быть неточными или устаревшими. Продавцы также могут предоставлять мошеннические или некачественные списки, которые не соответствуют ожиданиям покупателя. Некоторые мошенники даже создают поддельные базы данных, чтобы обманом заставить компании покупать нефункциональные или неактуальные данные. Эти мошеннические действия могут привести к пустой трате ресурсов и нанести ущерб репутации компаний, и они даже могут подвергнуть компании дальнейшему юридическому контролю.
Нарушение Условий предоставления услуг WhatsApp
WhatsApp имеет строгую политику против нежелательных сообщений и спама. Покупка и использование сторонних баз данных WhatsApp нарушает Условия обслуживания WhatsApp и может привести к приостановке аккаунта или постоянным запретам для компаний и лиц, использующих эти списки. WhatsApp принимает жесткие меры в отношении компаний, которые занимаются рассылкой спама, и это может иметь катастрофические последствия для возможности охватить клиентов через платформу.
Правовые последствия покупки и продажи баз данных WhatsApp Рисков и законности
Законы о защите данных
Во многих странах приняты законы о защите данных и конфиденциальности, которые регулируют использование личной информации.
включая номера телефонов. В Европейском союзе GDPR предписывает компаниям получать явное согласие перед использованием персональных данных в маркетинговых целях.
Рисков и законности Аналогичным образом, в других юрисдикциях, включая Бангладеш, действуют законы.
O защите данных, которые требуют от компаний следовать строгим протоколам перед сбором и использованием личной информации.
Нарушение этих законов может привести к крупным штрафам и юридическим последствиям как для продавца, так и для покупателя баз данных WhatsApp.
Нарушение условий WhatsApp
Как уже упоминалось, использование сторонних баз данных противоречит Условиям обслуживания WhatsApp.
WhatsApp имеет право приостановить или заблокировать любую учетную запись, которая участвует в несанкционированной или спам-подобной деятельности.
включая массовую рассылку сообщений из купленных баз данных.
Компания, уличенная в нарушении этих условий, может потерять доступ к своей учетной записи WhatsApp Business.
что приведет к потере каналов связи с клиентами и негативно скажется на репутации компании.
Альтернативы продавцам баз данных WhatsApp
Вместо того чтобы обращаться к продавцам баз данных WhatsApp.
компании могут использовать этичные и эффективные стратегии для охвата своей целевой аудитории:
Создавайте органические списки контактов
Один из лучших способов обеспечить долгосрочный успех в WhatsApp — это создание органического списка контактов. Это можно сделать, Факс-маркетинг взаимодействуя с клиентами через другие каналы, такие как веб-сайты, социальные сети и email-маркетинг. Предлагая ценность через контент и акции, компании могут побудить клиентов добровольно присоединяться к их списку WhatsApp.
Используйте функции WhatsApp Business
WhatsApp Business предлагает ряд инструментов, призванных помочь компаниям взаимодействовать со своими клиентами в соответствии с требованиями и этикой. Эти функции позволяют компаниям управлять запросами клиентов, отправлять обновления и предлагать поддержку клиентам, не прибегая к покупке внешних баз данных.